中国（上海）に置いたPCを遠隔操作する方法はありますか？

例えば、日本企業の現地法人があったとします。
日本から現地に作業用をPC(windows)を送りました。

しかし、現地の運んだそのPCに不具合が発生しました。
ただし、現地の人はリテラシーが低く修正できません。

日本本社では、その不具合を解消する方法をわかる人がいます。
ただ、専門的なので実際にPCを触らないと直せません。

そんな時に、遠隔操作する方法はあるのでしょうか？
アイディアレベルですが、次の方法が思いつきます。

- vpnでwindowsを操作する
(やったことがないので、現実的かわからない)
- anydeskや、Teamviewer等の遠隔操作ツールを使って遠隔操作する
(障害を想定して、PCにはツールをインストールしているとします。)