もし、「役に立った」という人がいたら、どういう問題で、どんな風に役に立ったのか教えて下さい。
クレジットカード会社から身に覚えのない請求がきたとき、カード会社に問い合わせても「返金はできない」と言われた。消費者センターに電話したら*1、返金して貰えるはずだという回答だった。もう一度カード会社に「消費者センターに電話したらこう言われたんですが」と言ったところ、返金してもらえた。
*1：最終的に国民生活センターにまわされたのだったかも
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コメント（2件)
つまり、「消費者センターは役に立たなかった」という経験のある人の意見を聞いてみれば、その功罪が浮き彫りになってくるかも知れません。（功があれば良いのですが・・・）