ソニーのビデオカメラHDR-HC9がパソコンにつながらないので困っています。説明書に書いてあるトラブルシューティングはひととりやりました。USBで接続はできるのですが、ilinkが全く認識されません。どうしたらいいでしょうか。よろしくおねがいします。
※ 有料アンケート・ポイント付き質問機能は2023年2月28日に終了しました。
No.1
60pt
デバイスマネージャでIEEE 1394機器できちんと認識されていますでしょうか？
他の機器でi.linkの動作が問題なく、HDR-HC9だけ認識されないのであればハードウェア不良の可能性が高いと思います。
サポート期間内であれば問い合わせてみては如何でしょうか。
「あの人に答えてほしい」「この質問はあの人が答えられそう」というときに、回答リクエストを送ってみてましょう。
これ以上回答リクエストを送信することはできません。制限について
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コメント（1件)
そもそもの問題としてパソコンがiLinkに対応していない可能性までも視野に入れますと
どこから探索の手を入れればよいのやら・・・。
パソコンのメーカー・型番
OS等をバージョンアップしてあるならバージョン
接続のためにボード等を増設しているなら、そのボード等のメーカ・型番
使っているケーブルのメーカ・型番
などの情報を追加されたほうがよろしいかと思いますよ。