《携帯電話の契約》　

http://www.nttdocomo.co.jp/　安全性であればドコモをお勧めします。元々NTTの子会社ですから信頼性は高いと思います。

3社とも契約しています(していました)

1. ドコモでは特段問題は発生していません(契約中)
2. auでは連絡先として登録した自宅電話番号に勧誘(メタルプラス?)の電話がかかってきます(※)。家人が取るので内容まではわかりません。(契約中)　※勧誘を断る手段は提示されませんでした
3. ソフトバンクでは、非スパボ一括購入した端末で契約していましたが解約の際に「あなたは割賦販売の残金が」へったくれと言いたれられたので「絶対にそんなことはない」と抗弁したら「(端末画面の)見間違いでした」と言い逃れされました。

　結局解約は可能でしたが後から前言を反故にされかねないので「割賦残金なし」と一筆認めてもらいました。

故に消去法でドコモをお勧めします。

#教えてgooかどこかで"勝手に機種変更されていた"とかいって大もめにもめている質問を読んだことがありますがURLを示せないのでごめんなさい

ウィルコム・ダイレクトのように途中に代理店を挟まずに契約すると、安全ではありますね。

（ソフトバンク等で契約を勝手に改変していたのは末端の販売代理店でした。）

比較的安全なのはビックカメラやヨドバシカメラのような大手ショップですかね。

ソフトバンクだと最も安心して契約できるのは「キャリアの直営店」です。

(ただし全国で30店舗程度だったと記憶しています。東京は下記の店舗に加えて確か六本木・原宿が直営のはずです。)

http://jvsdaw.blog77.fc2.com/blog-entry-88.html

NTTドコモがいいのではないでしょうか。大手ですし。

今のところ大きな事件も聞かないですし、何かあっても対応力に期待できるのはここぐらいです。