docomoの携帯電話で、アンテナがいつも三本出るのに、圏外になり電池は満タンでしたがメールできなく急になりました。

>携帯の裏事情なにかあるのですか？
無い
・今の携帯は大体がリチウムイオン電池だから追い充電してもメモリ効果は起きんはずだし。
・過充電防止機能もあるはずだし。
不思議だねぇ

電池残量や充電の仕方が原因で圏外表示になることはありません。
電源を入れたまま充電すると電池パックの寿命が短くなるのは事実ですが、メール問い合わせが出来なくなったことの原因は別にあるはずです。

店員さんも結局原因が分からないからそんな見当違いな案内しかできなかったんだと思います。
ただ、メール問い合わせができないというだけだと、様々なケースが考えられるので、実際店頭で状況の再現でもないかぎり、店員さんでも原因を特定するのは難しいものなのです。。。

普通は、単純に電波状況が悪かったという可能性が一番高いのですが、例えば、リミットの料金プランで上限額超過してたりとか、端末の設定を何かいじってしまってたりしてもできなくなる可能性はあります。ＤＮＷのmovaから問い合わせをするとエラーが出るケースなんてのもあったりします。
2台並べてってことですが、例えばmovaとFOMAだとエリアが違うのでそういうこともありうると思いますし。

何にしても現在異常がないということなら、とりあえず様子を見るのが一番良いと思います。また症状が出てからでも遅くないですし。


回答締め切ってるのに、おじゃましました。

充電時に電源を切らなければならない携帯は欠陥携帯なので、即座に返品を要求すべし。

できれば、そんなあほな仕様の端末を作るメーカとキャリアと販売店を教えてほしいな。