OutlookExpressにおいて、通常の設定では、メール中に記載されているURLをクリックするとIEが起動して対象ページが表示されます。

ところが、クリックしてもIEが起動しないことがたまにあります。
その場合、マウスの右クリックメニューから「ショートカットのコピー」を行い、手動で起動したIEのアドレスバーにペーストしてアクセスすると、正常に表示されます。

通常どおり常にクリックで表示できるように直す方法について説明のあるページの検索を依頼します。

条件：
・OSはwindowsXP（SP2）です。
・セキュリティー上の設定とは無関係です。
・インストールした他ソフトとの相性やハード上のトラブルが原因と考えられる場合及び漠然としたヒントのみの回答は不要です。
・ちなみに、SP2に更新してからこの症状が出始めた気がしており、私としてはIE側の不具合を疑っているのですが、修正パッチを見つけることができませんでした。

以上、よろしくお願いします。